Artikel 1 - Definitionen

In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:

1. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet;

2. Verbraucher: die natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und die mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;

3. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen organisierten Systems bis zum und einschließlich des Vertragsschlusses ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation verwendet werden;

4. Technik für die Fernkommunikation: Mittel, die zur Vertragsschließung verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort anwesend sein müssen;

Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen;

7. Tag: Kalendertag;

8. Dauerschuldverhältnis: ein Fernabsatzvertrag bezüglich einer Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Lieferung und/oder Abnahmeverpflichtung sich über die Zeit erstreckt;

9. Dauerhaftes Medium: jedes Mittel, das dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, so zu speichern, dass eine zukünftige Konsultation und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Sport Europe.nl B.V.

handelnd unter dem Namen / den Namen: Sporteurope.nl, tabletennis-point.com, sporteuropestore.com, tabletennisstore.eu, tafeltennisexpert.nl

Geschäftsadresse:

Ekkersrijt 2004

5692 BA Son

Niederlande

Besuchsadressen:

Ekkersrijt 2004

5692 BA Son

Niederlande

Telefonnummer: +31 (0) 88 008 76 66

Erreichbarkeit:

Montags geschlossen

Dienstag: 10:00 bis 17:30 Uhr

Mittwoch: 10:00 bis 17:30 Uhr

Donnerstag: 10:00 bis 17:30 Uhr

Freitag: 10:00 bis 17:30 Uhr

Samstag: 10:00 - 16:00 Uhr

E-Mail-Adresse: stefan@sporteurope.nl

Handelsregisternummer: 18057758

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL808520283.B01

Artikel 3 - Anwendbarkeit
1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.

2. Bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird, wird dem Verbraucher der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht zumutbar möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dem Verbraucher auf Wunsch unverzüglich und kostenfrei zugesandt werden.

3. Wenn der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen wird, kann entgegen dem vorherigen Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies nicht zumutbar möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.

4. Falls neben diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden die Absätze zwei und drei entsprechende Anwendung, und bei widersprüchlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.

Artikel 4 – Das Angebot
1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.

2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine ordnungsgemäße Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.

3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:

o der Preis einschließlich Steuern;

o die möglichen Lieferkosten;

o die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Handlungen dafür erforderlich sind;

o ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;

o die Zahlungsmethode, Lieferung oder Durchführung des Vertrags;

o die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist für die Einhaltung des Preises;

o das Niveau des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Technologie für die Fernkommunikation auf einer anderen Basis als dem Basistarif berechnet werden;

o wenn der Vertrag nach dem Abschluss abgelegt wird, wie der Verbraucher darauf zugreifen kann;

o wie der Verbraucher Informationen über Aktionen erhalten kann, die er vor Vertragsabschluss nicht wünscht, sowie wie er diese vor Vertragsabschluss korrigieren kann;

o in welchen Sprachen neben Niederländisch der Vertrag abgeschlossen werden kann;

o die Verhaltenskodizes, denen der Unternehmer unterliegt, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und

o die Mindestdauer des Fernabsatzvertrags bei einem Vertrag, der sich auf die fortlaufende oder periodische Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt.

Artikel 5 - Der Vertrag
1. Vorbehaltlich der Bestimmungen des Absatzes 4 kommt der Vertrag mit der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der entsprechenden Bedingungen zustande.

2. Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt der Unternehmer den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich ebenfalls elektronisch. Solange der Eingang dieser Annahme nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.

3. Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern, und sorgt für eine sichere Webumgebung. Kann der Verbraucher elektronisch zahlen, trifft der Unternehmer angemessene Sicherheitsmaßnahmen.

4. Der Unternehmer kann - im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben - prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Umstände, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Prüfung berechtigte Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder besondere Bedingungen für die Durchführung zu stellen.

5. Der Unternehmer wird dem Verbraucher die folgenden Informationen zusammen mit dem Produkt oder der Dienstleistung schriftlich oder in einer Weise übermitteln, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern:

a. die Besuchsadresse des Geschäftssitzes des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;

b. die Bedingungen, unter denen und die Art und Weise, wie der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts;

c. Informationen über bestehende Kundendienstleistungen und Garantien; die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Informationen, sofern der Unternehmer diese Informationen dem Verbraucher nicht bereits vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt hat;

d. die Anforderungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.

6. Hat sich der Unternehmer verpflichtet, eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen zu liefern, gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.

 

 

 

 

 

 

 

Artikel 6A - Widerrufsrecht bei Lieferung von Produkten
1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch oder im Auftrag des Verbrauchers.

2. Während dieser Frist behandelt der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der notwendig ist, um zu prüfen, ob er das Produkt behalten möchte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, gibt er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – wenn zumutbar – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurück, gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.

Artikel 6B - Widerrufsrecht bei Dienstleistungsbeginn
Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, beginnend am Tag des Vertragsabschlusses.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, orientiert sich der Verbraucher an den angemessenen und klaren Anweisungen, die der Unternehmer mit dem Angebot und/oder spätestens bei Lieferung bereitstellt.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs
1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, dürfen die Rücksendekosten die Kosten des Kaufs nicht übersteigen.

2. Hat der Verbraucher einen Betrag gezahlt, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Rückgabe oder Widerruf.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
1. Wenn der Verbraucher kein Widerrufsrecht hat, kann dieses nur vom Unternehmer ausgeschlossen werden, wenn der Unternehmer dies im Angebot klar angegeben hat, mindestens rechtzeitig zum Vertragsabschluss.

2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:

a. die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt wurden;

b. die eindeutig persönlicher Natur sind;

c. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;

d. die schnell verderben oder altern können;

e. deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

f. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;

g. für Ton- und Videoaufnahmen sowie Computerprogramme, deren Versiegelung der Verbraucher gebrochen hat.

h. für Beläge, die aus der Verpackung entfernt wurden

i. für Hölzer, die lackiert und/oder bespielt wurden

j. für eine Kombination aus Belägen und Hölzern, die nach Ihren Wünschen zusammengestellt und daher bereits aus der Verpackung entnommen wurden.

3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Dienstleistungen möglich:

a. betreffend Unterkunft, Beförderung, Gastronomie oder Freizeitaktivitäten, die an einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden sollen;

b. deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat;

c. bezüglich Wetten und Lotterien.

Artikel 9 - Preis
1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen infolge von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

2. Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen. Dieser Bezug zu Schwankungen und die Tatsache, dass etwaige angegebene Preise Zielpreise sind, werden im Angebot angegeben.

3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen beruhen.

4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:

a. diese auf gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen beruhen; oder

b. der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag an dem Tag zu widerrufen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.

5. Die im Angebot für Produkte oder Dienstleistungen angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Vereine oder Einzelpersonen, mit denen ein Rabatt auf unsere Produkte vereinbart wurde, sind von diesem Rabatt die folgenden Artikel ausgeschlossen: Tischtennisplatten, Schiedsrichtertische, Spielfeldrahmen und Roboter. Auf Wunsch können wir ein passendes Angebot inklusive Versandkosten für diese Artikel erstellen.

Artikel 10 - Konformität und Garantie
1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den berechtigten Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.

2. Ein vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur als Garantie angebotenes Schema berührt nicht die Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmer wegen eines Mangels bei der Erfüllung der Verpflichtungen des Unternehmers aus dem Gesetz und/oder dem Fernabsatzvertrag geltend machen kann.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
1. Der Unternehmer wird bei der Annahme und Ausführung von Bestellungen für Produkte sowie bei der Prüfung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größte Sorgfalt walten lassen.

2. Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitteilt.

3. Unter Beachtung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt das Unternehmen angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen aus, sofern keine längere Lieferzeit vereinbart wurde. Bei Lieferverzögerungen oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher spätestens einen Monat nach Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei zu kündigen und ist berechtigt, etwaige Entschädigungen zu erhalten.

4. Im Falle der Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Auflösung.

5. Sollte die Lieferung eines bestellten Produkts unmöglich sein, wird sich der Unternehmer bemühen, einen Ersatzartikel bereitzustellen. Spätestens bei Lieferung wird klar und verständlich angegeben, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Das Widerrufsrecht kann für Ersatzartikel nicht ausgeschlossen werden. Die Rücksendekosten trägt der Unternehmer.

6. Das Risiko für Beschädigung und/oder Verlust der Produkte trägt der Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 - Dauertransaktionen
1. Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.

2. Ein für eine bestimmte Dauer abgeschlossener Vertrag hat eine Höchstdauer von zwei Jahren. Wenn vereinbart wurde, dass sich der Fernabsatzvertrag bei Schweigen des Verbrauchers verlängert, wird der Vertrag als unbefristeter Vertrag fortgesetzt und die Kündigungsfrist nach Fortsetzung des Vertrags beträgt maximal einen Monat.

Artikel 13 - Zahlung
1. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von acht Tagen nach Lieferung der Ware oder im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung innerhalb von 8 Tagen nach Ausstellung der zu dieser Vereinbarung gehörenden Unterlagen zu zahlen.

2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher darf in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals eine Vorauszahlung von mehr als 50 % festgelegt werden. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart wurde, kann der Verbraucher keine Rechte hinsichtlich der Ausführung der Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung geleistet wurde.

3. Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer Unrichtigkeiten in den angegebenen oder mitgeteilten Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.

4. Im Falle der Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer das Recht, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen, die dem Verbraucher im Voraus bekannt gegebenen angemessenen Kosten zu berechnen.

Artikel 14 - Beschwerden
1. Der Unternehmer verfügt über ein bekanntgemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt Beschwerden gemäß diesem Beschwerdeverfahren.

2. Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, vollständig und klar beschrieben, nach Entdeckung der Mängel vorgelegt werden.

3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab Eingang beantwortet. Benötigt eine Beschwerde eine voraussichtlich längere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Eingangsbestätigung und einer Angabe, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.

4. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.

Artikel 15 - Streitigkeiten
1. Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.

2. Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer über den Abschluss oder die Erfüllung von Verträgen bezüglich von diesem Unternehmer zu liefernden oder gelieferten Produkten und Dienstleistungen können unter Beachtung der nachstehenden Bestimmungen sowohl vom Verbraucher als auch vom Unternehmer dem Thuiswinkel Schlichtungsausschuss, Postfach 90600, 2509 LP Den Haag (www.sgc.nl), vorgelegt werden.

3. Ein Streitfall wird nur vom Schlichtungsausschuss behandelt, wenn der Verbraucher seine Beschwerde zuvor innerhalb einer angemessenen Frist beim Unternehmer eingereicht hat.

4. Spätestens drei Monate nach Entstehen des Streitfalls muss dieser schriftlich dem Schlichtungsausschuss vorgelegt werden.

5. Wenn der Verbraucher einen Streitfall dem Schlichtungsausschuss vorlegen möchte, ist der Unternehmer an diese Wahl gebunden. Möchte der Unternehmer dies tun, muss der Verbraucher innerhalb von fünf Wochen nach schriftlicher Aufforderung durch den Unternehmer schriftlich mitteilen, ob er dies wünscht oder ob er den Streitfall vor dem zuständigen Gericht klären lassen möchte. Wenn der Unternehmer innerhalb der Frist von fünf Wochen keine Rückmeldung zur Wahl des Verbrauchers erhält, ist der Unternehmer berechtigt, den Streitfall dem zuständigen Gericht vorzulegen.

6. Der Schlichtungsausschuss trifft eine Entscheidung unter den in der Geschäftsordnung des Schlichtungsausschusses festgelegten Bedingungen. Die Entscheidungen des Schlichtungsausschusses erfolgen in Form von verbindlichen Empfehlungen.

7. Der Schlichtungsausschuss wird einen Streitfall nicht behandeln oder die Bearbeitung einstellen, wenn dem Unternehmer ein Moratorium gewährt wurde, er insolvent geworden ist oder seine Geschäftstätigkeit tatsächlich eingestellt hat, bevor der Streitfall vom Ausschuss in der Anhörung behandelt und eine endgültige Entscheidung getroffen wurde.

8. Wenn neben dem Thuiswinkel Schlichtungsausschuss ein anderer vom Verbraucher-Schlichtungsstelle (SGC) oder dem Finanzdienstleistungsbeschwerdeinstitut (Kifid) anerkannter Schlichtungsausschuss zuständig ist, ist der Schlichtungsausschuss Thuiswinkel ausschließlich für Streitigkeiten zuständig, die hauptsächlich die Art des Verkaufs oder die Erbringung von Fernleistungen betreffen. Für alle anderen Streitigkeiten ist der andere anerkannte Schlichtungsausschuss, der dem SGC oder Kifid angehört, zuständig.

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bedingungen
Zusätzliche Bestimmungen oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen dürfen den Verbraucher nicht benachteiligen und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern.

Artikel 17 - Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Sport Europe wird den Verbraucher nach der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stets darüber informieren.

2. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, nachdem sie in geeigneter Weise veröffentlicht wurden, wobei im Falle von anwendbaren Änderungen während der Laufzeit eines Angebots die für den Verbraucher günstigste Regelung gilt.

Artikel 18 - Preise / Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. und zuzüglich sonstiger staatlicher Abgaben, sofern in den Produktinformationen nicht anders angegeben.

2. Sport Europe bietet die Zahlungsoptionen Online-Zahlung, Vorkasse per Banküberweisung und Zahlung auf Rechnung an.

3. Bei Zahlung auf Rechnung muss die Lieferadresse in den Niederlanden liegen. Die Zahlung für die gekauften Waren muss innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung erfolgen. Bevor Sie auf Rechnung bestellen können, müssen Sie mindestens viermal in einem der Webshops bestellt haben und einen Mindestbetrag von 2000 € inkl. MwSt. erreicht haben. Wird die Zahlungsfrist überschritten, gerät der Käufer ab dem Tag in Verzug, an dem die Zahlung hätte erfolgen müssen. Nach Eintritt des Verzugs wird eine Mahnung versendet. Erfolgt die Zahlung nach der 2. Mahnung durch Sport Europe, schuldet der Käufer eine Verwaltungsgebühr von 17,00 €. Erfüllt der Käufer seine Zahlungspflicht auch nach einer Mahnung nicht, wird ein Gerichtsvollzieher eingeschaltet. Die Inkassokosten werden dem Käufer in Rechnung gestellt.

 

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Onlineshop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend finden Sie ausführliche Informationen darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

1. Zugangsdaten und Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne persönliche Informationen preiszugeben. Bei jedem Besuch der Website speichert der Webserver automatisch nur eine sogenannte Server-Logdatei, die z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit der Anfrage, das übertragene Datenvolumen und den anfragenden Anbieter (Zugangsdaten) enthält und die Anfrage dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots analysiert. Dies dient gemäß Art. 6 (1) 1 lit. f) DSGVO dem Schutz unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen Darstellung unseres Angebots, die im Rahmen der Interessenabwägung überwiegen. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Besuchs auf unserer Website gelöscht.

2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und zur Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder wenn Sie Kontakt aufnehmen (z. B. über Kontaktformular oder E-Mail). Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da wir diese Daten unbedingt benötigen, um den Vertrag abzuwickeln oder Ihre Kontaktanfrage zu bearbeiten, und Sie sonst die Bestellung oder die Kontaktanfrage nicht absenden könnten. In jedem Eingabeformular ist ersichtlich, welche Daten erhoben werden. Wir verwenden die Daten, die Sie uns mitteilen, zur Vertragserfüllung und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 (1) 1 lit. b) DSGVO. Soweit Sie gemäß Art. 6 (1) 1 lit. a) DSGVO durch die Entscheidung zur Eröffnung eines Kundenkontos eingewilligt haben, verwenden wir Ihre Daten zum Zweck der Eröffnung eines Kundenkontos. Nach Vertragserfüllung oder Löschung Ihres Kundenkontos wird eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt, und Ihre Daten werden nach Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen gemäß den einschlägigen Vorschriften gelöscht, es sei denn, Sie stimmen der weiteren Nutzung Ihrer Daten ausdrücklich zu oder wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten im gesetzlich zulässigen Umfang und in der zulässigen Weise weiter zu verwenden, worüber wir Sie in dieser Erklärung informieren. Ihr Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Hierfür können Sie entweder eine Nachricht an die unten angegebene Kontaktmöglichkeit senden oder die entsprechende Funktion im Kundenkonto nutzen.

3. Datenübermittlung

Wir geben Ihre Daten an das Versandunternehmen im Umfang weiter, der für die Lieferung der bestellten Waren gemäß Art. 6 (1) 1 lit. b) DSGVO erforderlich ist. Je nach dem von Ihnen im Bestellprozess gewählten Zahlungsdienstleister geben wir die für die Auftragsabwicklung erhobenen Zahlungsdaten an die mit der Zahlung beauftragte Bank und gegebenenfalls an den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister oder an den ausgewählten Zahlungsdienst weiter. Einige dieser Daten werden von den ausgewählten Zahlungsdienstleistern selbst erhoben, wenn Sie dort ein Konto eröffnen. In einem solchen Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei Ihrem Zahlungsdienstleister anmelden. In diesem Zusammenhang gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4. E-Mail-Newsletter und postalische Werbung

E-Mail-Werbung bei Newsletter-Abonnement

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, senden wir Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO unter Verwendung der hierfür erforderlichen oder von Ihnen gesondert mitgeteilten Daten zu. Sie können den Newsletter-Dienst jederzeit abbestellen. Hierfür können Sie entweder eine Nachricht an die unten angegebene Kontaktmöglichkeit senden oder den Abmeldelink im Newsletter nutzen. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns das Recht vorbehalten, Ihre personenbezogenen Daten im gesetzlich zulässigen Umfang und in der zulässigen Weise weiter zu nutzen, worüber wir Sie in dieser Mitteilung informieren.

Postalische Werbung und Ihr Widerspruchsrecht

Sofern Sie nicht widersprochen haben oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Spanien sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für Werbezwecke zu verwenden, z. B. zum Versand interessanter Angebote und Informationen zu unseren Produkten per Post. Dies dient dem Schutz unserer berechtigten Interessen an der Förderung und Bewerbung unserer Produkte gegenüber Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, die im Rahmen der Interessenabwägung überwiegen.

5. Integration des Trusted Shops Trustbadge

Wir haben das Trusted Shops Trustbadge auf dieser Website integriert, um unser Trusted Shops Trustmark anzuzeigen und Kunden nach einer Bestellung die Trusted Shops Produkte anzubieten.

Dies dient dem Schutz unserer berechtigten Interessen an der optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, die im Rahmen der Interessenabwägung überwiegen. Das Trustbadge und die beworbenen Trustbadge-Dienste werden von der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland, angeboten.

Bei jeder Nutzung des Trustbadge speichert der Webserver automatisch eine sogenannte Server-Logdatei, die z. B. Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit der Anfrage, das übertragene Datenvolumen und den anfragenden Anbieter (Zugangsdaten) enthält und die Anfrage dokumentiert. Diese Zugangsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Websitebesuchs automatisch überschrieben.

Andere personenbezogene Daten werden nur an Trusted Shops weitergegeben, wenn Sie sich entscheiden, Trusted Shops-Produkte zu nutzen oder sich bereits nach einer Bestellung für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt der zwischen Ihnen und Trusted Shops abgeschlossene Vertrag.

6. Cookies und Web-Analyse

Um die Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern und Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, um passende Produkte anzuzeigen oder Marktforschung durchzuführen, verwenden einige Seiten dieser Website sogenannte Cookies. Dies dient dem Schutz unserer berechtigten Interessen an der optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 (1) 1 lit. f) DSGVO, die im Rahmen der Interessenabwägung überwiegen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Einige der von uns verwendeten Cookies werden gelöscht, sobald Sie die Browsersitzung schließen, also wenn Sie den Browser schließen (sogenannte Session-Cookies). Andere Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen es uns, Ihren Browser bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Um die Speicherdauer der Cookies zu überprüfen, können Sie die Übersichtsfunktion in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers nutzen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie informiert, wann immer eine Seite Cookies verwendet, und Sie können dann im Einzelfall entscheiden, ob Sie die Cookies auf einer bestimmten Website oder generell akzeptieren oder ablehnen. Jeder Browser hat eine eigene Richtlinie zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen. Die Richtlinie des Browsers wird im Hilfemenü jedes Browsers beschrieben und erklärt, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Um herauszufinden, wie Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern, siehe die untenstehenden Links:

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Verwendung von Google (Universal) Analytics für Web-Analyse

Zu Zwecken der Website-Analyse verwendet diese Website Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (www.google.com). Dies dient dem Schutz unserer berechtigten Interessen an der optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 (1) 1 lit. f) DSGVO, die im Abwägungsprozess überwiegen. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden wie z. B. Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch Cookies automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Gleichzeitig ist auf dieser Website die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass die IP-Adresse innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder anderer Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übertragung gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Google verbindet die über Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse in der Regel nicht mit anderen Daten von Google.

Google LLC hat seinen Hauptsitz in den USA und ist nach dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Das aktuelle Zertifikat sehen Sie < href="//www.privacyshield.gov/list">hier. Aufgrund dieser Vereinbarung zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere zertifizierte Stellen, die dem Privacy Shield unterliegen, als solche anerkannt, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

Sie können verhindern, dass die durch Cookies erzeugten und mit Ihrer Nutzung der Website zusammenhängenden Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) von Google erfasst und verarbeitet werden, indem Sie das Browser-Plugin über folgenden Link herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link anklicken, um zu verhindern, dass Google Analytics Ihre Daten auf dieser Website zukünftig erfasst. Dabei wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, müssen Sie den Link erneut anklicken.

7. Versand von Bewertungs-Erinnerungen per E-Mail

Bewertungs-Erinnerung von Trusted Shops

Wenn Sie uns bei oder nach der Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 (1) 1 lit. a) DSGVO erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Deutschland (www.trustedshops.com) weiter, damit diese Ihnen eine Bewertungs-Erinnerung per E-Mail senden können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine Nachricht an die unten angegebene Kontaktmöglichkeit oder direkt an Trusted Shops senden.

8. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gemäß: • Art. 15 DSGVO, das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten im dort beschriebenen Umfang zu erhalten; • Art. 16 DSGVO, das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; • Art. 17 DSGVO, das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die weitere Verarbeitung nicht erforderlich ist - zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information; - zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; - aus Gründen des öffentlichen Interesses oder - zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; • Art. 18 DSGVO, das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit - die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird; - die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; - wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder - Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO eingelegt haben; • Art. 20 DSGVO, das Recht, die Sie uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; • Art. 77 DSGVO, das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder unserem Firmensitz wenden.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten oder nutzen, Auskünfte wünschen, Ihre Daten berichtigen, einschränken oder löschen lassen möchten, eine erteilte Einwilligung widerrufen oder der Nutzung Ihrer Daten widersprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten wie oben beschrieben verarbeiten, um unsere berechtigten Interessen zu schützen, die im Rahmen der Interessenabwägung überwiegen, können Sie der Verarbeitung dieser Daten mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Werden Ihre Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Werden Ihre Daten für andere Zwecke verarbeitet, haben Sie das Recht, nur aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen.

Nachdem Sie Ihr Widerspruchsrecht ausgeübt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Dies gilt nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Direktmarketingzwecken. In einem solchen Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke nicht weiter verarbeiten.